11月6日，在首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”上，京东集团董事局主席兼CEO刘强东在演讲中提到，人工智能既是一种技术，也是一种思考方式。人工智能能够给人类带来的不会是灾难，而是会让更多的人从事繁重的，危险的，甚至是对身体有伤害的工作，转变为对身体没有伤害的，轻松的工作。
刘强东说，用人进行仓库的管理是不现实的，“我们今天有将近一半以上的SKU（库存量单位），百分之百由人工智能的方式进行销售的预测和采购，进行补货和库间非常复杂的三级物流网络管理，这让我们实现了530万个SKU的库存周转天数仅有30多天。而且我们坚信在三年之内，京东在全球会拥有超过800家物流中心，我们在库管理的SKU数量将超过1000万。但我们的目标是希望把我们库存周转天数控制在20天以内，因为我们只有做到这一点，才能够为我们的全体合作伙伴和我们的品牌商提供巨大的供应链价值。”
关于京东金融的定位，刘强东说，从4年前成立的那天开始，“我们对京东金融的定位就是：并不想颠覆谁，并不想干掉谁，我们是大家的盟友，是各位的伙伴。”
关于京东的人工智能，刘强东说，我希望我们京东发展人工智能，除了能够不断降低我们各个行业的成本，不断地提升我们所在的各个行业的效率之外，不断地提升我们用户体验之外，还希望人工智能能够让每个员工，京东人，不仅不会失去工作，而且能够做更好的工作。
“我希望有一天我的兄弟们再不用冒着烈日、寒风、风雪、雾霾对世界的伤害，走在大街上送货，我的兄弟们可以坐在办公室，监控全国数百万台无人机和配送机器人，还有全国八百家物流中心，几十万辆无人车，两三万个无人配送站。”刘强东说，所有的系统，依然需要大量的人工进行监控。
