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淘宝客服恒大名都

￥3000-4499 | |2年以上经验 |不限学历

2022-11-04 更新被浏览：次

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职位发布者

王磊

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职位描述

1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚

1. 负责及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2. 能准确有效地为客户服务；
3. 负责淘宝客户退货换货及投诉处理工作；；
4. 擅长沟通，有主动服务意识，能达成双方愉快交流；
5.负责在线顾客关于物流送货状况解答工作；
6. 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1.1年以上的淘宝售后客服工作经验
2.熟悉淘宝的各项操作，工作有责任心和良好的心理素质；
3.熟练操作办公软件，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心
4.能够承受较大工作压力，有较好的团队精神及合作意识

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公司简介

本公司为大型电商销售平台，专注于电子商务与网络营销模式创新。团队成员由一群热爱互联网、热爱网络营销的80后、90后所组成。我们没有等级差异，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴，每一位家人都在轻松的工作氛围中发挥自己的才能。我们拒绝安于现状，我们崇尚创新、快乐的文化；我们是一群有爱心有责任心的人。

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