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中东瑞家建材客服

￥3000-4499 | 吉林-长春-二道 |不限经验 |大专学历

2022-11-04 更新被浏览：次

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职位发布者

张女士

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职位描述

1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚

岗位职责：
1、接听客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、微信推广公司产品
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：

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公司简介

吉林省久大建筑材料有限公司是一家专业经营轻钢龙骨石膏板，铝质天花板，金属吊顶，环保细木工板的大型装饰材料公司。
公司素以专业服务和诚信待客作为企业发展的宗旨；凭借专业的技术和良好的服务口碑赢得市场和客户的信赖；经过10年努力，久大建材产品遍布全国各地并走向世界，企业知名度和市场占有率位居行业前列。
本公司主要经营产品包括：美国usg公司和澳大利亚博罗石膏建材公司生产的博罗拉法基石膏板、吊顶隔墙系统，北京佳和艺发石膏板、吊顶隔墙系统，金隅鹏龙轻钢龙骨系统，美国阿姆斯壮矿棉板，法国依索维尔玻璃棉，广东柏尔斯高级工程铝天花板，兰点绿色建材系统，等国内外知名品牌。
在经营管理上，久大建材建立了一套科学的管理体系。在“让装饰歌颂生命”的经营理念指导下，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通，操作能力强的骨干队伍，提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
在全球信息化的大环境下，我们真心地希望与广大客户真诚合作，共求全面发展，以达到双赢和多赢的效果！

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