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客服/行政专员/前台

￥2000-4000 | 吉林-长春-宽城 |不限经验 |不限学历

2022-11-04 更新被浏览：次

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职位发布者

张赫

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长春二道区远达大街红星国际广场查看上班路线

职位描述

1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚

岗位职责：
1.接听电话以及完成线上咨询；
2.各渠道客户投诉查证及处理，投诉数据分析，并形成投诉报告；
3.关注客户需求和体验，及时记录并向主管反馈客户意见、投诉等信息
4.客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5.负责前台的基础接待工作，代表公司形象，按照标准流程及规范，来访者接待及信息登记;
6.每日将记录信息整理归档汇总
7.领导安排的其他事情。
任职要求：
1.热情、耐心的工作态度和服务意识；
2.普通话标准；
3.外向开朗，主动性强，沟通协调能力强，具备服务意识和责任心;
4.说话前后富有逻辑性，能够熟练驾御语言；
5.有较强的心理承受能力;
6.办公软件等熟练掌握；
为每位员工提供广阔的晋升空间：
行政前台客服主管客服经理
培训：公司给新进员工提供一周的带薪培训；持续性岗位培训；职业发展培训；为优秀
员工提供管理培训；

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公司简介

长春市清枫环保科技有限公司于2017年3月注册成立，是一家以环保科技领域内的技术开发，环保设备运营为主的高新技术科技型环保企业，同时也是一家集生产、服务为一体的现代化生产企业。公司自2017年创立以来，一直致力于适合中国东北环境、气候的新风系统研发。由技术团队独立开发的清枫系列新风机，一经投放市场便得到了行业认可。
本公司的经营模式：以清枫技术为核心，通过为中国东北广大人民群众和人流集中的重度场所提供成套设备来扩大本技术的影响，形成东北区域室内空气置换与调节为一体的环保科研基地和国内知名的健康节能空气处理设备制造商。
公司全面执行精细化生产管理和质量控制，将产品和服务做到极致。并致力于为客户提供优质的产品、配置方案，以及专业的售前、售中、售后服务。展望未来，公司将继续以“普及环保概念和实践环保行动、致力于室内健康领域研究、改善人类居住环境做贡献”为企业使命，为市场与用户提供专业的产品和优质服务。
本公司的创业宗旨：以清枫技术为核心，发展智能调节/改善空气环保技术，监测室内多种有害气体及颗粒物性能指标，有机的将科技和机器深度整合，时刻保持室内空气的数值化新鲜程度，实现真正意义上为用户量身打造完整的智能室内空气调控解决方案，守护人类健康。

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