1、按照学校制定招生目标,完成或超额完成业绩目标;2、负责接听电话,挖掘家长实际需求,将公司服务模式介绍给家长,预约家长以及学生;3、接受学生、家长咨询,分析学生学习情况以及问题所在,为学生制定一整套有效辅导方案;4、面对面与家长沟通,帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学生在本中心学习;5、根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;6、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调学管工作。7、配合领导做好招生、市场开发和外部市场竞争情况的信息收集、分析并提出解决方案;8、与教务部、教学部进行部门间协调配合工作,以确保服务链的通畅,为客户提供最方便快捷的服务资讯;任职要求:1、大专以上学历,师范类、心理类等相关专业优先;2、一年以上咨询、前台或客服工作经验,有教育培训机构咨询、招生或课程辅导工作经历优先;3、责任心强,工作认真踏实,能承受一定的工作压力;具有良好的沟通能力,团队合作精神强,具有很强的应变能力;4、具有较强的亲和力、形象气质佳,品行端正、身体健康、富有敬业精神;5、有较强的销售技巧、方案推介技巧和营销意识;6、能洞察客户心理,掌握客户需求,充满激情,踏实、肯干。
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